Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Massimo Webdesign, insbesondere Webdesign, Website-Pakete, Entwicklung, technische Betreuung, Hosting, Wartung, Support, Suchmaschinenoptimierung, individuelle Webanwendungen, CMS-Lösungen sowie ergänzende digitale Dienstleistungen.

Art und Umfang der geschuldeten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung, der Leistungsbeschreibung oder dem gebuchten Website-Paket.

Individuelle Vereinbarungen zwischen Massimo Webdesign und dem Auftraggeber haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ein Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots, schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung, Abschluss des entsprechenden Bestell- oder Anfrageprozesses oder durch einvernehmlichen Beginn der vereinbarten Leistung zustande.

Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem vereinbarten Paket oder individuellen Angebot.

Die aktuell angebotenen Website-Pakete und deren Leistungsumfang ergeben sich aus der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Leistungsbeschreibung bzw. Preisliste.

Individuelle Funktionen, Erweiterungen oder Leistungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, können gesondert angeboten und berechnet werden.

Angaben zu Fertigstellungszeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlicher Termin vereinbart wurden.

Verzögerungen, die durch fehlende Inhalte, Freigaben, Zugangsdaten, Entscheidungen oder sonstige erforderliche Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

Der Auftraggeber stellt alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten, Texte, Bilder, Logos, Dokumente und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung.

Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass von ihm bereitgestellte Inhalte verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.

Verzögert sich ein Projekt aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Auftraggebers, bleibt der vereinbarte Vergütungsanspruch grundsätzlich bestehen.

Massimo Webdesign ist nicht verpflichtet, vom Auftraggeber bereitgestellte Inhalte umfassend rechtlich, tatsächlich oder fachlich zu überprüfen.

Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise.

Bei standardisierten Website-Paketen richtet sich die Vergütung nach dem gewählten Paket und der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Preisliste.

Individuelle Projekte, Zusatzleistungen, Erweiterungen und Sonderanforderungen werden nach individueller Vereinbarung berechnet.

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preise netto zuzüglich gegebenenfalls gesetzlich geschuldeter Steuern.

Wiederkehrende Vergütungen werden grundsätzlich monatlich fällig, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Die Zahlung wiederkehrender Website-Pakete erfolgt grundsätzlich über SEPA-Lastschrift. Die technische Zahlungsabwicklung kann über den Zahlungsdienstleister GoCardless erfolgen.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, für ausreichende Kontodeckung zu sorgen.

Entstehen aufgrund einer vom Auftraggeber zu vertretenden Rücklastschrift Gebühren oder sonstige Kosten, können diese dem Auftraggeber weiterberechnet werden.

Bei Zahlungsverzug ist Massimo Webdesign nach vorheriger Mahnung und angemessener Fristsetzung berechtigt, nicht zwingend erforderliche Leistungen, Support oder den technischen Betrieb der vertragsgegenständlichen Website vorübergehend auszusetzen, soweit dies rechtlich zulässig und unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen angemessen ist.

Der Vergütungsanspruch für den vereinbarten Vertragszeitraum bleibt hiervon grundsätzlich unberührt.

Monatliche Website-Pakete haben eine Mindestvertragslaufzeit von zwölf Monaten ab dem vereinbarten Vertragsbeginn.

Während der Mindestvertragslaufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.

Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit fortgeführt und monatlich verlängert.

Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

Die Kündigung kann in Textform erfolgen.

Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen, wenn die Fortsetzung des Vertrags unter Berücksichtigung aller Umstände und der Interessen beider Parteien nicht mehr zumutbar ist.

Bei dauerhafter und nachgewiesener vollständiger Geschäftsaufgabe des Auftraggebers kann Massimo Webdesign nach Prüfung des Einzelfalls einer vorzeitigen Vertragsbeendigung zustimmen. Zwingende gesetzliche Kündigungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Massimo Webdesign ist berechtigt, die Preise für laufende Verträge nach Ablauf der jeweiligen Mindestvertragslaufzeit für zukünftige Abrechnungszeiträume anzupassen.

Eine Preisanpassung kann insbesondere aufgrund veränderter Betriebs-, Hosting-, Infrastruktur-, Lizenz-, Personal-, Energie-, Dienstleister- oder sonstiger Kosten sowie aufgrund einer Erweiterung oder Weiterentwicklung der bereitgestellten Leistungen erfolgen.

Preisanpassungen werden dem Auftraggeber rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.

Bei einer wesentlichen Preiserhöhung erhält der Auftraggeber, soweit gesetzlich erforderlich oder im Einzelfall vorgesehen, die Möglichkeit, den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisanpassung zu kündigen.

Bereits entstandene Vergütungsansprüche bleiben unberührt.

Soweit im vereinbarten Website-Paket enthalten, übernimmt Massimo Webdesign während der Vertragslaufzeit den technischen Betrieb bzw. die Bereitstellung der Website im vereinbarten Umfang.

Massimo Webdesign kann hierfür eigene Infrastruktur sowie Leistungen externer Hosting-, Cloud-, CDN-, Datenbank-, E-Mail-, Analyse-, Zahlungs-, API- oder sonstiger Technologieanbieter einsetzen.

Eine ununterbrochene Verfügbarkeit von 100 % wird nicht geschuldet, soweit keine gesonderte Service-Level-Vereinbarung getroffen wurde.

Massimo Webdesign haftet nicht für Ausfälle oder Einschränkungen externer Dienste, die außerhalb des eigenen unmittelbaren Einflussbereichs liegen, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Haftung.

E-Mail-Postfächer und E-Mail-Hosting sind nur Bestandteil des Vertrages, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Der Umfang des enthaltenen Supports und laufender Änderungen richtet sich nach dem gebuchten Paket oder der individuellen Vereinbarung.

Kleinere laufende Anpassungen können Bestandteil eines Website-Pakets sein.

Umfangreiche Änderungen, Redesigns, neue Seiten, neue Funktionen, zusätzliche Schnittstellen, Migrationen oder sonstige Erweiterungen können gesondert angeboten und berechnet werden.

Massimo Webdesign entscheidet nach pflichtgemäßem Ermessen anhand des tatsächlichen Arbeits- und Entwicklungsaufwands, ob eine gewünschte Änderung noch vom vereinbarten laufenden Leistungsumfang umfasst ist.

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erhält der Auftraggeber nach vollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den individuell für ihn erstellten Arbeitsergebnissen.

Nicht übertragen werden Eigentums- oder ausschließliche Rechte an bereits vor Projektbeginn bestehenden oder projektübergreifend verwendeten Komponenten von Massimo Webdesign.

Hierzu können insbesondere gehören:

• allgemeine Komponenten
• Bibliotheken
• Templates
• Designsysteme
• Entwicklungswerkzeuge
• wiederverwendbare Codebestandteile
• Frameworks
• Prozesse
• Methoden
• Know-how
• interne Tools

Open-Source-Komponenten und Leistungen Dritter unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen ihrer Rechteinhaber.

Die Einräumung von Nutzungsrechten erfolgt vollständig erst nach vollständiger Begleichung der jeweils geschuldeten Vergütung.

Bei Website-Paketen wird die Website während der Vertragslaufzeit im Rahmen der vereinbarten technischen Infrastruktur betrieben.

Nach Beendigung des Vertrags kann der Auftraggeber auf Wunsch eine exportierbare Version der für sein Projekt vorhandenen Codebasis erhalten, soweit Massimo Webdesign technisch und rechtlich zur Herausgabe der betreffenden Bestandteile berechtigt ist.

Für die Aufbereitung und Bereitstellung dieser Codebasis wird eine einmalige Exportpauschale von 489,00 € netto berechnet.

Die Exportpauschale umfasst ausschließlich die Bereitstellung der vorhandenen exportierbaren Codebasis.

Nicht enthalten sind insbesondere:

• Einrichtung bei einem neuen Hostinganbieter
• Serverkonfiguration
• Deployment
• DNS-Umstellung
• Domaintransfer
• Migration von Datenbanken
• Einrichtung externer Dienste
• Übertragung fremder Benutzerkonten
• Anpassung an andere Hosting- oder Entwicklungsumgebungen
• technische Unterstützung des neuen Dienstleisters

Diese Leistungen können bei Bedarf separat angeboten werden.

Nicht übertragbare Drittanbieter-Dienste, Lizenzen, Plattformzugänge, interne Systeme, Accounts, API-Zugänge oder sonstige Komponenten, an denen Massimo Webdesign keine entsprechenden Übertragungsrechte besitzt, sind nicht Bestandteil des Exports.

Der Auftraggeber erhält jedoch die für einen technisch möglichen Weiterbetrieb seiner exportierbaren Website erforderlichen projektbezogenen Bestandteile, soweit diese Bestandteil der vereinbarten Leistung und übertragbar sind.

Die Bereitstellung erfolgt nach vollständiger Begleichung aller offenen Forderungen einschließlich der Exportpauschale.

Der Auftraggeber ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte verantwortlich.

Dies betrifft insbesondere Texte, Bilder, Videos, Logos, Marken, Schriftarten, Produktdaten, personenbezogene Daten und sonstige Materialien.

Der Auftraggeber versichert, über die erforderlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte zu verfügen.

Wird Massimo Webdesign wegen vom Auftraggeber bereitgestellter Inhalte von Dritten in Anspruch genommen, stellt der Auftraggeber Massimo Webdesign im gesetzlich zulässigen Umfang von daraus resultierenden Ansprüchen und angemessenen Kosten frei, soweit der Auftraggeber die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

Massimo Webdesign ist Anbieter von Webdesign- und digitalen Dienstleistungen und keine Rechtsanwaltskanzlei, Steuerberatung oder Datenschutzkanzlei.

Die technische Erstellung, Einbindung, Strukturierung oder Anpassung von Impressum, Datenschutzerklärung, Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Cookie-/ Consent-Informationen oder vergleichbaren Rechtstexten stellt keine individuelle Rechtsberatung durch Massimo Webdesign dar.

Soweit Massimo Webdesign solche Inhalte auf Wunsch des Auftraggebers technisch erstellt, übernimmt, strukturiert oder einbindet, bleibt der Auftraggeber für die rechtliche Prüfung, Vollständigkeit, Aktualität und Eignung für seinen konkreten Geschäftsbetrieb verantwortlich.

Massimo Webdesign empfiehlt dem Auftraggeber, rechtlich relevante Texte und individuelle datenschutzrechtliche Anforderungen durch entsprechend qualifizierte Rechts- oder Datenschutzexperten prüfen zu lassen.

Eine Haftung für die rechtliche Wirksamkeit oder Vollständigkeit solcher Texte wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Websites können Dienste und Systeme Dritter verwenden, beispielsweise Hostinganbieter, APIs, Zahlungsanbieter, Karten, soziale Netzwerke, Analysewerkzeuge, CRM-Systeme oder andere externe Plattformen.

Massimo Webdesign hat auf Verfügbarkeit, technische Änderungen, Geschäftsbedingungen, Preise oder Einstellung solcher Drittanbieterdienste regelmäßig keinen unmittelbaren Einfluss.

Ändert oder beendet ein Drittanbieter seinen Dienst oder seine Schnittstelle, können hierdurch notwendige Anpassungen entstehen.

Solche nachträglich erforderlichen Anpassungen sind nur dann im laufenden Leistungsumfang enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde; andernfalls können sie separat berechnet werden.

Soweit die vereinbarte Leistung einer Abnahme zugänglich ist, hat der Auftraggeber das Arbeitsergebnis nach Bereitstellung innerhalb angemessener Frist zu prüfen und erkennbare wesentliche Mängel mitzuteilen.

Geschmackliche Änderungswünsche oder nachträgliche Änderungen der ursprünglich vereinbarten Anforderungen stellen keinen Mangel dar.

Massimo Webdesign erhält bei berechtigten Mängeln zunächst die Gelegenheit zur Nacherfüllung.

Massimo Webdesign haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie in Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich ausgeschlossen ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Massimo Webdesign haftet insbesondere nicht für Schäden, die auf vom Auftraggeber bereitgestellten fehlerhaften Inhalten, unrichtigen Angaben, eigenmächtigen Änderungen, unsachgemäßer Nutzung oder Eingriffen Dritter beruhen.

Für Ausfälle, Änderungen oder Störungen externer Hosting-, Cloud-, API-, Zahlungs-, E-Mail-, Social-Media-, Suchmaschinen- oder sonstiger Drittanbieterdienste haftet Massimo Webdesign nur, soweit Massimo Webdesign hierfür nach den gesetzlichen Vorschriften verantwortlich ist.

Massimo Webdesign schuldet ohne ausdrückliche Vereinbarung keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine bestimmte Anzahl an Anfragen, keine bestimmte Suchmaschinenposition und keine bestimmte Umsatz- oder Reichweitensteigerung.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

Soweit Datensicherungen Bestandteil des vereinbarten Pakets oder der verwendeten Hosting-Infrastruktur sind, erfolgen diese im dort vorgesehenen Umfang.

Der Auftraggeber bleibt für die Sicherung der von ihm bereitgestellten Originaldateien und Inhalte verantwortlich.

Soweit nicht individuell etwas anderes vereinbart wurde, ist Massimo Webdesign berechtigt, abgeschlossene Projekte unter Verwendung des Unternehmensnamens, Logos und öffentlich zugänglicher Screenshots der erstellten Website als Referenz im eigenen Portfolio und zu eigenen Marketingzwecken darzustellen, soweit dem keine berechtigten Interessen des Auftraggebers entgegenstehen.

Massimo Webdesign kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Verträge jederzeit ändern.

Bei bestehenden Dauerschuldverhältnissen können Änderungen vorgenommen werden, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht und das vertragliche Gleichgewicht nicht unangemessen zum Nachteil des Auftraggebers verändert wird.

Über wesentliche Änderungen wird der Auftraggeber rechtzeitig informiert.

Für die Vertragsbeziehung gilt, soweit rechtlich zulässig, das Recht der Italienischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung rechtlich zulässig ist, wird für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung der Gerichtsstand am Geschäftssitz von Massimo Webdesign vereinbart.

Zwingende gesetzliche Zuständigkeitsregelungen bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

Nebenabreden und individuelle Vereinbarungen bleiben unberührt.